Widerrufsbelehrung
1. Ihr Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
- Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt wurden und getrennt geliefert werden: ab dem Tag, an dem Sie die letzte Ware in Besitz genommen haben.
- Bei Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken: ab dem Tag, an dem Sie die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
2. Ausübung des Widerrufs
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,
Poseidon GmbH
Kehdenstraße 7
24103 Kiel
E-Mail: [email protected]
Telefon:
0431-55699828
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Wenn Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch machen, werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
3. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren abgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
4. Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 30 Tagen absenden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Für Sie entstehen daher keine Rücksendekosten. Bitte verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung und fügen Sie die Rechnung oder den Lieferschein bei, um eine zügige Bearbeitung zu unterstützen. Dies ist jedoch keine Voraussetzung für die Ausübung Ihres Widerrufsrechts.
5. Ausschluss- und Erlöschensgründe
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei Verträgen:
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind;
- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
- zur Lieferung von Toningenieuren- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
6. Hinweise zur Abwicklung
Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen zurück. Nutzen Sie einen geeigneten Umkarton, falls erforderlich. Diese Hinweise sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.
Für die Rücksendung stellen wir Ihnen auf Wunsch ein kostenloses Retourenlabel zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie hierzu unseren Kundenservice per E-Mail oder Telefon. Die Übernahme der Rücksendekosten ist in jedem Fall gewährleistet, auch wenn Sie kein Label anfordern.
7. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:
Poseidon GmbH
Kehdenstraße 7
24103 Kiel
E-Mail: [email protected]
Telefon:
0431-55699828
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
- Bestellt am / erhalten am: __________________________
- Name des/der Verbraucher(s): _______________________
- Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________________
- Datum: __________________________
8. Kontakt und Kundenservice
Fragen zum Widerruf, zur Rücksendung oder zur Erstattung beantworten wir gerne. Unser Kundenservice ist per E-Mail und telefonisch erreichbar. Wir unterstützen Sie bei jedem Schritt, einschließlich der Bereitstellung eines kostenlosen Rücksendelabels.
Wichtiger Hinweis: Ihr Widerrufsrecht bleibt von freiwilligen Kulanzregelungen unberührt. Die in dieser Belehrung genannten Fristen und Bedingungen gelten verbindlich. Die Kosten der Rücksendung tragen wir in jedem Fall.